Augmentez votre efficacité commerciale avec un CRM automobile intégré à votre logiciel VO
Optimcar intègre nativement un CRM automobile pour gérer vos leads, fidéliser vos clients et piloter la performance de votre équipe commerciale, le tout depuis votre interface de gestion VO quotidienne.
Le CRM Optimcar
Un CRM automobile natif pour ne laisser passer aucune opportunité de vente
Pour un professionnel de la vente VO, chaque lead non suivi est une vente perdue. Sans outil dédié, les contacts entrants s'accumulent dans des fichiers Excel, les relances sont oubliées et les opportunités commerciales échappent à l'équipe.
Le CRM Optimcar centralise l'ensemble de vos contacts et de vos opportunités commerciales dans la même interface que votre stock VO. Vos leads sont qualifiés, suivis et relancés de façon structurée, et vous disposez à tout moment d'une vision claire de votre pipeline de vente.
Optimiser la relation client
Fidélisez vos acheteurs et transformez vos prospects en clients récurrents.
Augmenter vos conversions
Suivez chaque lead de sa source jusqu'à la signature pour ne rien laisser passer.
Piloter votre équipe
Mesurez la performance de vos vendeurs et optimisez votre organisation commerciale.
Une vue claire sur vos clients et vos leads
Optimcar vous donne tous les outils pour qualifier, suivre et convertir vos prospects en acheteurs de véhicules d'occasion.
Identification et qualification des leads
Identifiez vos leads par source : prospection mandat VO, demande de reprise ou estimation, recherche personnalisée. Qualifiez chaque contact avec un formulaire dédié.
Historique complet des interactions
Conservez l'historique de tous vos échanges avec chaque client ou prospect : documents commerciaux, bons de réservation, actions marketing et véhicules associés.
Statuts et segmentation clients
Classifiez vos contacts par statut (prospect, acheteur, fournisseur, mandant) pour interagir de façon personnalisée et adapter vos communications à chaque profil.
Planification des tâches et relances
Planifiez vos tâches de suivi et activités de relance dans un calendrier privé ou partagé avec votre équipe. Ne manquez plus aucune échéance commerciale.
Import de documents externes
Importez et archivez dans chaque fiche client les documents externes liés à la relation commerciale : contrats, correspondances, photos, diagnostics véhicule.
Centralisez votre relation client dans votre logiciel VO
CRM automobile natif intégré à votre stock Optimcar. Leads, relances, campagnes et pilotage équipe depuis une seule interface.
Demander une démo gratuite →Vos questions sur le CRM automobile Optimcar
Le CRM est-il inclus dans l'abonnement Optimcar ?
Oui. Le CRM automobile fait partie intégrante de la solution Optimcar, accessible depuis votre interface habituelle de gestion VO sans surcoût supplémentaire.
Les leads entrants des portails sont-ils automatiquement centralisés dans le CRM ?
Oui. Les demandes de contact provenant de vos annonces sur les portails automobiles (Leboncoin, La Centrale, votre site...) sont centralisées dans le CRM Optimcar pour un suivi immédiat et structuré.
Puis-je suivre la performance commerciale de mes vendeurs ?
Oui. Le module CRM vous permet de suivre les activités et les résultats de chaque vendeur : nombre de leads traités, taux de conversion, délai de réponse et ventes conclues. Un tableau de bord dédié donne une vision consolidée de la performance de votre équipe.
La fiche CRM est-elle liée aux véhicules achetés ou vendus par le client ?
Oui. Chaque fiche client dans le CRM Optimcar est reliée aux véhicules qui lui sont associés : véhicule vendu, repris, estimé ou recherché. Vous disposez d'un historique commercial complet par client.